NVIDIA SUPPORT

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Updated: 11. Juli 2018 14:27
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Diese Support-Website wurde entwickelt um jene Produkte zu unterstützen die NVIDIA direkt an Endanwender verkauft, wie z.B. die NVIDIA 3D Vision-Produktlinie, und um Pre-Sales-Fragen zu Technologie von NVIDIA zu beantworten.

NVIDIA entwirft Prozessoren, die es unseren Partnern ermöglichen weltweit führende Visual-Computing-Produkte zu bauen. Die große Mehrheit von Produkten auf Basis von NVIDIA-Technologie werden deshalb von unseren Partnern direkt vertrieben und unterstützt. Während unsere Partner also NVIDIA-Technologie als Kernkomponente für ihre Lösungen auswählen, implementieren sie diese Technologie auf unterschiedliche Weise. Daher ist es nicht möglich, dass NVIDIA diese Produkte direkt unterstützt. Unsere Liste der Partner zählen Unternehmen wie EVGA, PNY, Dell, HP, Apple-, Acer, ASUS und viele andere.

Um Unterstützung für Grafikkarten, Notebooks oder PC mit NVIDIA-Technologie zu erhalten, ist es weiterhin am besten den entsprechenden Hersteller des Produkts zu kontaktieren. Wir haben für Sie auf dieser Seite eine Liste unserer Partner und Kunden finden, die aber unvollständig sein kann.

Treiber auf dem neuesten Stand?

Der erste Schritt zur Behebung eines Problems, das ein Produkt mit einem NVIDIA-Prozessor involviert, ist sicherzustellen, dass Sie die aktuellsten Treiber installiert haben. Sie finden die neuesten Treiber hier.

Für Notebook-Computer:

1) Primärer Download = Original Equipment Manufacturer (OEM) des Notebooks

Die Hauptquelle für Grafiktreiber ist Ihr Notebook-Hersteller. Diese Treiber sind vollständig durch den OEM qualifiziert, und speziell an Ihr Notebook angepasst worden. NVIDIA kann den Zeitplan für Updates dieser OEM-Treiber nicht beeinflussen.

2) Alternativer Download = Direkt von NVIDIA

Für GPUs der 8-Serie oder höher bietet NVIDIA Standard-Notebook-Treiber auf NVIDIA.com, die sich für die meisten GeForce M Serie und Quadro NVS Serie Notebook-Grafikprozessoren eignen.

Bitte beachten Sie, dass die direkt von NVIDIA angebotenen Treiber keine Garantien, Gewährleistungen oder sonstige Unterstützung beinhalten. Sie umfassen nur das reine Binärpaket dass Sie runterladen. NVIDIA empfiehlt deswegen, zuerst den Notebook-Hersteller nach empfohlenen Software-Updates für Ihr Notebook zu fragen. OEMs können keinen technischen Support für Probleme geben, die aus der Nutzung der Treiber auf NVIDIA.com entstehen.

Notebook-Treiber von NVIDIA können hier heruntergeladen werden.

Unsere Forschung im vergangenen Jahr zeigt dass 98,5% der hier gestellten Fragen bereits von unserer Wissensdatenbank beantwortet werden können, ohne Warten auf eine Kontaktperson.

Mit freundlichen Grüßen,

NVIDIA Customer Care

 

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