Ich kann auf GeForce NOW für Mac oder PC kein Spiel starten und sehe die Fehlermeldung 0x8008201c. Wie behebe ich das?
Wenn beim Versuch, Spiele zu starten, ständig die Fehlermeldung 0x8008201c angezeigt wird, verhindert eine Firewall möglicherweise eine Verbindung zu unseren Spiel-Streaming-Servern. Wenden Sie sich an Ihren Internetdienstanbieter (ISP) oder Netzwerkadministrator und fragen Sie, ob der TCP- oder UDP-Verkehr von den Netzwerkports zwischen 10.000 und 20.000 eingeschränkt ist.
Wenn das Problem weiterhin besteht, überprüfen Sie Ihre Antivirensoftware, um festzustellen, ob sie Echtzeit-Hintergrundschutz unterstützt. Wenn dies der Fall ist, deaktivieren Sie es vorübergehend. Versuchen Sie nach dem Deaktivieren Ihres Antivirenprogramms erneut, GeForce Now zu starten. Wenn GeForce NOW korrekt gestartet wird, bedeutet dies, dass Ihre Antivirensoftware die GeForce Now-Anwendung fälschlicherweise kennzeichnet, wodurch verhindert wird, dass sie ordnungsgemäß funktioniert.
Was tun, wenn Ihr Antivirenprogramm GeForce Now falsch markiert hat:
Was tun, wenn Ihr Antivirenprogramm GeForce Now falsch gekennzeichnet hat:
- Aktualisieren Sie Ihre Antivirus-Definitionen
- Melden Sie das falsche Flag als Fehlalarm bei Ihrem Hersteller der Antivirensoftware
- Fügen Sie Ihrer Antivirensoftware für GeForce Now einen Ausschluss hinzu, indem Sie den folgenden Ordner hinzufügen. C:\Benutzer\(Ihr Windows-Benutzername)\AppData\NVIDIA
- Melden Sie dem Hersteller Ihrer Antivirensoftware einen Fehlalarm