Antwort ID 3639
Um einen SHIELD Tablet-Bericht manuell an einen Supportmitarbeiter zur Diagnose eines Softwareproblems zu senden, müssen Sie zunächst den Entwicklermodus aktivieren.
Entwicklermodus aktivieren:
1) Geh in die Android Einstellungen
2) Scrollen Sie nach unten und wählen Sie Über Tab
3) Tippen Sie 7 mal auf Build-Nummer. Wenn Sie zum siebten Mal tippen, werden Sie die Entwickleroptionen freischalten
4) Tippen Sie auf die Schaltfläche Zurück, um zum Hauptbildschirm Einstellungen zurückzukehren. Sie sollten nun {} Entwickleroptionen am unteren Bildschirmrand sehen
Fehlerbericht speichern:
1) Wählen Sie auf dem Android-Einstellungsbildschirm {} Entwickleroptionen
2) Stellen Sie sicher, dass die Einstellung USB-Debugging aktiviert ist. Wenn nicht, wird der Take-Fehlerbericht ausgegraut.
3) Wählen Sie "Fehlerbericht übernehmen", um Ihr Protokoll in einem Fehlerbericht zu speichern, den Sie dem NVIDIA-Supportteam per E-Mail senden können. Dieser Vorgang dauert ungefähr eine Minute. Senden Sie den vollständigen Bericht per E-Mail an driverfeedback@nvidia.com.