WIE KANN ICH LAG REDUZIEREN ODER DIE STREAMING-QUALITÄT VERBESSERN, WENN ICH GEFORCE NOW VERWENDE?
GeForce NOW-Spiele werden über die Cloud ausgeführt, was bedeutet, dass sie auf einem Server in einem Rechenzentrum ausgeführt werden, nicht direkt über Ihre GeForce NOW-App.
Unsere neueste App verfügt über einen integrierten Netzwerktest, der Ihr Netzwerk schnell bewertet und Ihnen hilft, es für Cloud-Gaming zu optimieren. Der Netzwerktest wird automatisch ausgeführt, wenn Sie zum ersten Mal ein Spiel spielen. Sie können Ihr Netzwerk auch unter Einstellungen testen.
HINWEIS: Der Netzwerktest von GeForce NOW unterscheidet sich von Speedtest oder anderen Internet-Geschwindigkeitstest-Websites. Unser Netzwerktest läuft auf GeForce NOW-Servern und testet die Leistung von Ihrem Gerät zu unseren Rechenzentren. Speedtest wird auf verschiedenen Servern ausgeführt, die nicht Ihre Netzwerkleistung von einem GeForce NOW-Rechenzentrum widerspiegeln.
Nach Abschluss des Tests erhalten Sie möglicherweise eine Warnmeldung in Rot oder Gelb. Wenn die Meldung rot ist, erfüllen Sie eine der Mindestanforderungen von GeForce NOW für Mac oder PC nicht. Wenn die Meldung gelb ist, erfüllen Sie die Mindestanforderungen, aber nicht die empfohlenen Anforderungen für die beste Benutzererfahrung.
Bitte verwenden Sie die folgenden Schritte, um Ihr Heimnetzwerk zu verbessern, basierend auf der Fehlermeldung, die Sie erhalten haben:
Sie sind mit einem 2,4-GHz-Netzwerk verbunden. 5 GHz wird empfohlen
- Stellen Sie auf Ihrem Router eine Verbindung zu einem 5-GHz-WLAN-Kanal her oder kaufen Sie einen neuen 5-GHz-Router.
- Verwenden Sie Wi-Fi Analyzer-Apps, um Ihren Router zu finden und für einen Kanal ohne oder mit den geringsten Störungen durch andere Router in Ihrer Nähe zu konfigurieren.
- Wenn Sie einen Google Wi-Fi 5-GHz-Router verwenden, lesen Sie bitte diesen Google Wi-Fi-Hilfeartikel.
- Wenn 5 GHz in Ihrem Router oder Ihrem Heimnetzwerk keine Option ist, beachten Sie bitte, dass der 2,4-GHz-Kanal durch andere Unterhaltungselektronik wie Babyphone oder Mikrowellen negativ beeinflusst werden kann.
Niedrige Bandbreite
- Erhöhen Sie die Download-Geschwindigkeit Ihres Internetdienstanbieters. GeForce NOW erfordert mindestens 15 MBit/s. Wir empfehlen 50 Mbit/s für 1080p, 64 Mbit/s für 1440p und 75 Mbit/s für 4k-Streaming.
- Beschränken Sie während der Verwendung von GeForce NOW anderen Netzwerkverkehr in Ihrem Zuhause, z. B. Video-Streaming, Herunterladen großer Dateien, Twitch-Übertragung oder Hochladen von Dateien oder Fotos. Diese können Ihre insgesamt verfügbare Bandbreite reduzieren.
- Gehen Sie näher an Ihren WLAN-Router heran, insbesondere wenn Sie einen 5-GHz-Kanal verwenden.
- Wenn Sie mobile Daten verwenden, versuchen Sie, Ihre Verbindung auf Ethernet oder 5G Wifi umzustellen. Alternativ können Sie 5G-Mobilfunkdaten verwenden, wenn in Ihrer Region Netzabdeckung verfügbar ist.
Es kann zu Stottern oder hoher Latenz kommen
- Versuchen Sie, Ihren Router neu zu starten. Wie andere elektronische Komponenten müssen Router manchmal zurückgesetzt werden.
- Wechseln Sie zu einer kabelgebundenen Ethernet-Verbindung. Wenn Ihr PC oder Mac keinen Ethernet-Anschluss hat, verwenden Sie einen unserer empfohttps://nvidia.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/4472/hlenen Ethernet-Dongles.
- Gehen Sie näher an Ihren WLAN-Router heran, insbesondere wenn Sie einen 5-GHz-Kanal verwenden. Wenn Sie weit entfernt sind, müssen Netzwerkpakete möglicherweise mehrmals erneut gesendet werden, was zu Stottern führt.
- Verwenden Sie einen Wi-Fi-Analyzer, um einen sauberen Kanal zu finden. Es gibt kostenlose in den Android- oder iTunes-App-Stores oder für PC und Mac.
- Wenn Ihr Router automatisch einen WLAN-Kanal auswählt, sollten Sie mit dem WLAN-Analyzer überprüfen, ob dieser Kanal frei ist und keine Störungen aufweist.
- Wenn Ihr Router QoS unterstützt, versuchen Sie es auszuschalten. Wir haben festgestellt, dass sich QoS bei einigen Routern wie dem Netgear Nighthawk X6 negativ auf die Spieleleistung auf GeForce NOW auswirkt.
- Deaktivieren Sie alle Virtual Private Networks (VPN), die Sie verwenden. VPNs können viele Probleme verursachen, darunter höhere Latenz, mehr Stottern oder Sie verbinden sich mit dem falschen GeForce NOW-Rechenzentrum.
- Verwenden Sie eine kabelgebundene oder kabellose USB-Gaming-Maus, z. B. von Razer oder Logitech. Diese Produkte bieten eine geringere Latenz, eine höhere Empfindlichkeit und ein taktiles Scrollrad.
- Schalten Sie alle Netzwerk-Firewalls aus. Einige Firewalls können die Leistung beeinträchtigen oder Sie sogar daran hindern, sich mit unseren Rechenzentren zu verbinden.
- Wir haben festgestellt, dass macOS-Ortungsdienste Ihre Netzwerkqualität beeinträchtigen können. Für den Moment empfehlen wir, Ortungsdienste zu deaktivieren, wenn du GeForce NOW verwendest. Weitere Informationen zu Ortungsdiensten finden Sie unter diesem Link https://support.apple.com/de-de/HT204690
GeForce NOW-Ports
Die nativen GeForce NOW-Apps verwenden feste Ports zum Streamen von Spielen, dies gilt jedoch nicht, wenn ein Webbrowser zum Streamen verwendet wird.
Um die Streaming-Qualität bei der Verwendung unserer nativen Apps weiter zu verbessern, empfehlen wir, die von GeForce NOW empfohlenen Router zu verwenden oder die QoS Ihres vorhandenen Routers zu aktivieren, indem Sie GeForce NOW-App-Ports zum QoS-Profil des aktiven Routers hinzufügen. Hier sind die hinzuzufügenden Ports:
- 49003 – UDP-Eingangsaudio
- 49004 – UDP-Ausgangs-AUDIO
- 49005 – UDP-Eingangsvideo
- 49006 – TCP/UDP-Ausgangs-/Eingangs-Remote-Eingabe
Wenn Sie keine von GeForce NOW empfohlenen Router verwenden, konsultieren Sie bitte die technische Support-Seite für Ihren Router, um zu erfahren, wie Sie die Router-QoS-Engine konfigurieren, um Ihr Spielerlebnis zu verbessern.
Wenn die QoS Ihres Routers portbasierte Priorisierung unterstützt, können Sie benutzerdefinierte Router-QoS-Regeln basierend auf den oben bereitgestellten Portinformationen erstellen.