NVIDIA ASISTENCIA

Español Deutsch English (US) Français Italiano 日本語 Polski Русский 简体中文

¿Cómo veo Amazon Video en 4K HDR en la SHIELD TV?

Actualizado: 15 de febrero de 2024 08:56
¿Cómo veo Amazon Video en 4K HDR en la SHIELD TV?

 

4K UHD Requisitos:

1) Un televisor UHD 4K con al menos un puerto HDMI compatible con HDCP 2.2.

2) Busque la etiqueta UHD en el programa de TV o la película que desea ver. Importante: Hay 2 versiones de cada programa que soporta UHD (una es HD y una UHD). Seleccione la versión UHD.

3) Amazon requiere una conexión a Internet de al menos 15 Mbps para ver videos en UHD.

 

HDR Requisitos:

1) Un televisor con capacidad para HDR10 con al menos un puerto HDMI compatible con HDCP 2.2. Asegúrese de que el HDR esté activado desde los ajustes de la TV. Más información aquí.

2) Busque la etiqueta UHD en el programa de TV o la película que desea ver. Importante: Hay 2 versiones de cada programa que soporta UHD (una es HD y una UHD). Selecta versión UHD y busque la etiqueta HDR dentro de la página de detalles de la muestra.

3) Amazon requiere una conexión a Internet de al menos 15 Mbps para ver vídeos en HDR.


Solución de problemas: Asegúrese de que está instalada la última actualización de software de SHIELD. Vaya a Ajustes > Dispositivo> Informacion> Actualización del sistema

CHAT EN VIVO

Chatea en vivo con uno de nuestros agentes del soporte técnico

CHATEA AHORA

Háganos una pregunta

Contacta con el soporte para asistencia