ID 3488
Aquí hay algunas herramientas que puede usar para depurar si GameStream no funciona para usted.
- Abre un comando del sistema, Win 7 - Escribe "CMD" En el campo de búsqueda en el menú INICIO, Win8 - Tecla de Windows + X
- Descargue el archivo pftest vinculado a continuación, guárdelo en un directorio fácil de encontrar
- En el símbolo del sistema, cambie el directorio predeterminado a donde tiene guardado el archivo
ejemplo: cd C:\Users\Josh\Desktop
- Luego escriba "pftest list" para asegurarse de tener el directorio correcto, luego "pftest enable"
- La salida de texto debe mostrar que se han abierto los puertos necesarios.
Nota: Es posible que esto no funcione con todos los enrutadores, para obtener ayuda para reenviar puertos manualmente, comuníquese con el servicio de asistencia técnica.
Recolectando registros de Gamestream.
A veces nos ayuda a depurar sus problemas si podemos echar un vistazo a los registros. Si necesita recopilar los registros, siga estos pasos:
- Haga clic con el botón derecho aquí, y seleccione "guardar como" y se convertirá en un archivo de proceso por lotes predeterminado.
- Ejecuta el script. Esto copiará todos los registros en una carpeta y abrirá la carpeta en el Explorador de Windows
- Comprime el contenido de la carpeta y compártela con el soporte. Siéntase libre de borrar la carpeta de registro local después para liberar espacio.