ID 3639
Para tomar manualmente un informe de la SHIELD Tablet y enviar un correo electrónico a un representante de soporte para diagnosticar un problema de software, primero deberá habilitar el modo Desarrollador.
Habilitar el modo desarrollador:
1) Vaya a la configuración de Android
2) Desplácese hacia abajo y seleccione Información del tablet
3) Toque el numero de compilación 7 veces. Al tocar la séptima vez, se desbloquearán las opciones de desarrollador
4) Toque el botón Atrás para regresar a la pantalla principal de Configuración. Ahora debería ver {} Opciones de desarrollo en la parte inferior de la pantalla
Exportar el informe de error:
1) Desde la pantalla de Configuración de Android, selecciona {} Opciones de desarrollo
2) Asegúrese de que la configuración de depuración de USB esté marcada. De lo contrario, el informe de error de que exporta estará atenuado.
3) Elija Exportar informe de errores para guardar su registro en un informe de errores que puede enviar por correo electrónico al equipo de soporte de NVIDIA. Este proceso tomará alrededor de un minuto en completarse. Envíe por correo electrónico el informe completo a driverfeedback@nvidia.com.