NVIDIA está retirando sus tablets SHIELD vendidas entre julio de 2014 y julio de 2015. NVIDIA ha determinado que la batería en estas tabletas puede sobrecalentarse y presentar un riesgo de incendio.
NVIDIA solicita a los clientes que visiten https://www.nvidia.com/en-us/shield/support/tabletrecall/ para obtener información sobre cómo obtener un dispositivo de reemplazo.
NVIDIA también está pidiendo a los consumidores que dejen de usar la tablet retirada, salvo que sea necesario para participar en la recuperación y la copia de seguridad de los datos. Los consumidores recibirán una tablet de reemplazo después de registrarse para participar en el retiro.
La retirada no afecta a ningún otro producto de NVIDIA.