Veuillez consulter l'information de dépannage à côté du code approprié
| Code d'erreur | Info de dépannage |
| 8003000f |
Fermez toutes les applications du PC qui lisent des films, de la musique ou tout autre contenu protégé, puis réessayez. Si cela ne fonctionne pas, redémarrez le PC et réessayez. |
| 8033020e | Fermez toutes les applications plein écran existantes, puis réessayez de lancer le jeu. |
| 8033021e | Fermez toutes les applications en plein écran existantes et réessayez de lancer le jeu. |
| 8033021f | Fermez toutes les applications existantes en plein écran, puis essayez de lancer le jeu à nouveau. |
| 8033021c | Veuillez rechercher à nouveau les jeux sur GeForce Experience et réessayer. |
| 80330222 | Un autre client est en train de diffuser des flux sur le PC. Arrêtez cette session de streaming et réessayez. |
| 80330228 |
Fermez le jeu et la session de streaming en cours. Mettez à jour la dernière version du pilote d'affichage Nvidia sur le PC et redémarrez le système. Ensuite, essayez de lancer le jeu à nouveau. |
| 80330191 | Déconnectez-vous du GFE et du périphérique Nvidia SHIELD. Connectez-vous à nouveau et essayez de lancer le jeu à nouveau. |
| 8033022a |
Fermez le jeu et la session de streaming en cours. Désinstallez et réinstallez la dernière version du GFE et du pilote d'affichage Nvidia sur le PC. Redémarrez le PC, puis lancez à nouveau le jeu. |
| 803302c(x) |
Veuillez vérifier votre connexion réseau. Si vous êtes en wifi, essayez une connexion Ethernet. Assurez-vous d'avoir une connexion internet à la fois sur la SHIELD et sur le PC (par exemple, essayez de visiter n'importe quel site web) et effectuez un test de vitesse du réseau sur le PC). |
| 800E8600 - 800E8603 | Fermez le jeu et la session de streaming et essayez de les lancer à nouveau. Redémarrez l'ordinateur et réessayez. Désinstallez et réinstallez la dernière version de GFE. Effectuez une installation propre (via les options du programme d'installation) avec le pilote d'affichage le plus récent ou le même et réessayez. |
| 800E83XX 800E84XX 800E9301 800E9303-800E9307 800E9400-800E940A |
Fermez le jeu et la session de streaming et essayez de les lancer à nouveau. Redémarrez l'ordinateur et réessayez. Effectuez une installation propre (via les options du programme d'installation) du pilote le plus récent ou du même pilote, suivez les instructions de redémarrage et réessayez. |
| 800E9300 |
Fermez toutes les autres applications/jeux de streaming ou d'enregistrement. Si cela ne fonctionne pas, redémarrez l'ordinateur et réessayez. |
| 800E9302 |
Fermez toutes les applications du PC qui lisent des films, de la musique ou tout autre contenu protégé, puis réessayez. Si cela ne fonctionne pas, redémarrez le PC et réessayez. |
| 800E85XX | Fermez le jeu et la session de streaming et essayez de les lancer à nouveau. Redémarrez l'ordinateur et réessayez. Mettez à jour la version la plus récente de GFE. Désinstallez et réinstallez GFE. Effectuez une installation propre (via les options d'installation) du pilote le plus récent ou du même pilote, suivez les instructions de redémarrage et réessayez. |
| 800F9501 |
Fermez le jeu et la session de streaming et essayez de les lancer à nouveau. |
| 800F9505 |
Sur l'ordinateur, allez dans Panneau de configuration > Son, faites un clic droit et sélectionnez "Afficher les périphériques désactivés". Sélectionnez "NVIDIA Virtual Audio Device (Wave Extensible)(WDM)", faites un clic droit et sélectionnez "Enable", puis essayez de lancer le jeu à nouveau. |
| 800F9508 |
Sur l'ordinateur, ouvrez le Gestionnaire de périphériques, localisez "NVIDIA Virtual Audio Device" sous Contrôleurs son, vidéo et jeu, cliquez avec le bouton droit de la souris et sélectionnez "Enable" (redémarrez si vous y êtes invité), puis essayez de lancer le jeu à nouveau. |