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Que puis-je faire lorsque l'installation du logiciel NVIDIA échoue ?
Le package d'installation de l'application NVIDIA GeForce Experience / Quadro Experience ou le pilote graphique NVIDIA peut parfois rencontrer des défaillances génériques qui ne peut pas identifier une condition d'erreur exacte. Ces erreurs peuvent être causées par un état du système incorrect.
Si l'installation du logiciel échoue, la meilleure première étape consiste à redémarrer le système et essayer à nouveau l'installation.
Si cela ne vous aide pas, essayez de désinstaller explicitement la version précédente (le cas échéant), redémarrez le système et essayez de réinstaller. Si elle continue à échouer, vous pouvez essayer les étapes suivantes pour réinitialiser l'état du système.
1. Assurez-vous que les services NVIDIA Windows ne sont pas en cours d'exécution. Pour arrêter les services NVIDIA Windows, exécutez « services.msc » dans la fenêtre Exécuter, puis trouver et arrêter tous les services où le nom de service commence par NVIDIA.
2. Une fois que tous les services sont arrêtés, assurez-vous qu'aucune instance de toute application NVIDIA est en cours d'exécution. Pour rechercher des instances de NVIDIA Applications, ouvrez le Gestionnaire des tâches et rechercher des processus commençant par nv ou NVIDIA. Fermer ces processus, le cas échéant.
3. Assurez-vous également de supprimer les clés de Registre suivantes si elles existent. Exécutez Regedit et rechercher pour chaque clé, supprimer si trouvé.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\NVIDIA Corporation\Logging
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\NVIDIA Corporation\Logging
4. Maintenant, essayez d'installer à nouveau. Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le souci, désinstallez tous les programmes NVIDIA en utilisant le Panneau de configuration Windows, redémarrer le système et essayer les étapes 1 à 4 à nouveau.