Le serveur de licence Grid ne démarre pas en raison d'une modification d'adresse IP

Une modification de l'adresse IP du serveur de licence Grid ou une modification du compte utilisé pour gérer les licences sur le portail entraînera une erreur. 

Symptômes ou erreurs

Si l'adresse IP du serveur de licences change, vous pouvez voir cette erreur: « erreur de connexion. S'il vous plaît assurez-vous que le serveur FNE est en marche ».

Cette erreur peut également apparaître si vous avez modifié le port du serveur de licences et négligé de modifier la valeur du port dans le gestionnaire de licences.

SOLUTION

Dans le cas où une modification se produit sur le serveur de licence Grid tel que l'adresse IP ou un changement de compte utilisé pour gérer les licences sur le portail, il peut être nécessaire de supprimer le magasin et de ré-appliquer les licences.

Pour Windows:

1. Fermez le navigateur qui accède au serveur de licences.
2. Arrêtez le service serveur de licences en allant dans Device Manager-> services, puis arrêtez le service appelé « FLEXnet License Server-NVIDIA ».
3. Supprimer le répertoire NVIDIA de C:WindowsServiceProfilesNetworkServiceflexnetlsnvidia.
4. Redémarrez le serveur de licences à partir de Gestionnaire de périphériques-> Services.
5. Ajoutez les licences après les avoir téléchargées depuis le portail de licence.

Pour Linux:

1. Fermez le navigateur qui accède au serveur de licences.
2. Puis arrêtez le service de licence.
3. Supprimez /var/opt/flexnetls/NVIDIA.
4. Puis redémarrez le serveur de licences.

Si vous avez modifié le port du serveur de licences et négligé de modifier la valeur du port dans le gestionnaire de licences,

1. Sous license Client Manager, sélectionnez Paramètres.
2. Modifiez la valeur de port du port d'écoute du serveur de licences pour refléter la nouvelle valeur.
3. Cliquez  sur Enregistrer.

Produits applicables 

NVIDIA GRID 2.0 et supérieurs