Answer ID 3639
Pour prendre manuellement un rapport par email de la tablette SHIELD à un représentant du support pour diagnostiquer un problème de logiciel, vous devrez tout d'abord activer le mode développeur.
Activer le Mode Développeur:
1) Aller dans les paramètres Android
2) Faites défiler vers le bas et sélectionnez à propose de la tablette
3) Appuyez sur Build Number 7 fois. Après avoir tapé la 7ème fois, vous déverrouillerez les options du développeur
4) Appuyez sur le bouton retour pour revenir à l'écran des paramètres principaux. Vous devriez maintenant voir {} options du développeur en bas de l'écran
Prise de rapport de bug:
1) À partir de l'écran Paramètres Android, choisissez {} options du Développeur
2) Assurez-vous que le réglage du débogage USB est coché. Sinon, l'option créer un rapport de bug sera grisé.
3) Choisissez Créer un rapport de bug pour enregistrer votre journal dans un rapport de bug que vous pouvez l'envoyer à l'équipe de support de NVIDIA. Ce processus prendra environ une minute pour terminer. Envoyez le rapport complet à driverfeedback@nvidia.com.