NVIDIA Supporto

Italiano Deutsch English (US) Español Français 日本語 Polski Русский 简体中文

Remote GameStream visualizza il PC come "offline" dopo l'utilizzo di Windows Remote Desktop Connection

Aggiornato: 31 agosto 2023 07:53
Remote GameStream visualizza il PC come "offline" dopo l'utilizzo di Windows Remote Desktop Connection

ID 4088

NON POSSO UTILIZZARE GAMESTREAM REMOTO DOPO UNA SESSIONE DEL DESKTOP REMOTO DI WINDOWS. IL PC HOST E 'ELENCATO COME "OFFLINE".

 

Quando un utente esce da una sessione Desktop remoto di Windows, viene disconnesso da Windows. Ciò causa l'interruzione di tutti i servizi NVIDIA necessari GameStream, causando così un errore GameStream. Questo comportamento sembra essere univoco a Windows Remote Desktop Connection e non si verifica quando si utilizzano altri client RDP come TeamViewer o Chrome Desktop Remote.

Se si riscontra questo problema, la soluzione semplice è quella di riavviare il PC host. Ciò riattiva tutti i servizi NVIDIA necessari per GameStream. Per evitare questo errore, occorre considerare l'utilizzo di un client RDP alternativo, ad esempio TeamViewer o Chrome Desktop Remote. Se si deve utilizzare Windows Remote Desktop Connection, assicurarsi di riavviare il PC host dopo ogni sessione o rimanere nella sessione durante GameStream. Tieni presente che rimanere nella sessione remota può influenzare le prestazioni di GameStream.

LIVE CHAT

Chat online con uno dei nostri agenti di supporto

CHATTA ORA

CHIEDI QUALCOSA

Contatta il supporto per assistenza