Se non si ottiene l'uscita di visualizzazione da SHIELD TV, attenersi alla seguente procedura (nell'ordine preciso di seguito) per entrare nel modo Safe Display:
1. Riavvia SHIELD in modalità "Fast Boot"
2. Selezionare l'opzione da avviare in modalità provvisoria. È possibile navigare nel menu utilizzando i pulsanti X e Y.
3. La risoluzione del display all'avvio dovrebbe ora essere la modalità di risoluzione TV nativa sicura per il tuo schermo (in genere 1080p a 59,94).
4. Dopo aver visto il display sul tuo TV, controlla e applica eventuali aggiornamenti del software in Impostazioni> Informazioni su> Aggiornamenti del sistema.
5. È inoltre possibile modificare le impostazioni predefinite della risoluzione dello schermo tramite Impostazioni-> Schermo e suono -> Impostazioni avanzate.
6. Per uscire dalla modalità provvisoria, è sufficiente riavviare il dispositivo.
Nota: quando in modalità di visualizzazione sicura, l'HDCP è disattivato, quindi app come Netflix non saranno in grado di riprodurre contenuti.