ID 4273
SINTOMI O ERRORI
Quando si usano monitor singoli ma più comunemente multipli con Windows 10 AU (Aggiornamento Anniversario) e GRID 4.0 / GRID 3.2. Il problema non è applicabile alle versioni precedenti di Win 10.
- Si possono osservare schermi neri / vuoti
- Il problema può anche essere riprodotto con un singolo monitor e generalmente si verifica quando si passa dalla modalità finestra a quella a schermo intero (singolo o multi-display)
- Il comportamento del mouse potrebbe non essere corretto come se fossero fornite coordinate errate
- Corruzioni dello schermo su due monitor come:
CAUSA
Questo è un problema riconosciuto nell'SDK NVFBC all'interno della versione 4.0 di GRID. I clienti che desiderano discutere di questo dovrebbero citare il riferimento NVIDIA: # 1808974.
SOLUZIONE
Questo problema si ritiene risolto nel GRID 4.1 (novembre 2016) Release Win 10 info 1703 (RS2).
PRODOTTI APPLICABILI
Release NVIDIA GRID 3.2 (settembre 2016) - versioni del driver: 361.45.26 / 363.07
Versione di NVIDIA GRID 4.0 (agosto 2016) - versioni del driver: 367.43 / 369.17
GPU NVIDIA GRID incluse M60, M10, K1, K2, M6
È noto che questo problema interessa VMware Horizon View e Citrix XenDesktop.