I dispositivi GeForce Experience, GeForce Now e SHIELD di NVIDIA sono dotati di strumenti di feedback integrati per aiutare NVIDIA a risolvere i problemi dei clienti. Quando ti imbatti in un problema che deve essere affrontato, invia il tuo feedback a NVIDIA seguendo i passaggi seguenti:
Nota: se le impostazioni sulla privacy non sono configurate per consentire la trasmissione di feedback e log diagnostici, non riceveremo il tuo feedback. Dovrai abilitare "IMPOSTAZIONI DEI DATI TECNICI" dalle tue impostazioni sulla privacy. È possibile modificare le impostazioni sulla privacy facendo clic qui e selezionando la casella come mostrato di seguito. Assicurati che il tuo account NVIDIA corrisponda all'indirizzo email utilizzato per accedere all'app NVIDIA GeForce Experience, all'app NVIDIA GeForce Now o al dispositivo NVIDIA SHIELD. Per maggiori informazioni sulla politica sulla privacy di NVIDIA, fare clic qui:
NVIDIA GeForce Experience
Sul tuo PC, apri l'app NVIDIA GeForce Experience -> riproduci il problema sul tuo PC -> torna all'app NVIDIA GeForce Experience e fai clic sul link SEND FEEDBACK nell'angolo in basso a destra della finestra -> compila il modulo e includere quante più informazioni possibili nella descrizione (passaggi per riprodurre il problema, marca e modello schermo per problemi di visualizzazione, app / giochi che mostrano problemi, ecc.) per aiutarci a riprodurre il problema. Una volta completato il modulo, invia il feedback.
NVIDIA GeForce Now
Sul tuo PC o Mac, apri il client NVIDIA GeForce Now -> riproduci il problema -> torna al client NVIDIA GeForce Now -> fai clic sul link SEND FEEDBACK nell'angolo in basso a destra della finestra -> compila il modulo e includere una breve descrizione del problema. Una volta completato il modulo, invia il feedback.
NVIDIA SHIELD
Inizia riproducendo il problema sul tuo dispositivo SHIELD -> dopo aver riprodotto il bug, torna alla schermata principale -> vai a Impostazioni -> vai a Informazioni su o su Tablet -> seleziona Invia feedback a NVIDIA. Compila il modulo e includi una descrizione del problema. Alcuni bug potrebbero essere specifici per la configurazione degli utenti, quindi assicurati di includere eventuali informazioni aggiuntive che potrebbero essere utili (marca e modello TV / ricevitore, marca e modello del router, accessori collegati, ecc.).