TDR sta per Timeout Detection e Recovery. Questa è una funzionalità dei sistemi operativi Windows di Microsoft (Windows Vista e successivi) che rileva i problemi di risposta da una scheda grafica e recupera su un desktop funzionante ripristinando la scheda. Se il sistema operativo non riceve una risposta da una scheda grafica entro un determinato periodo di tempo (il valore predefinito è 2 secondi), il sistema operativo ripristina la scheda grafica. Se il funzionamento non è in grado di ripristinare il driver della scheda grafica, il sistema probabilmente si bloccherà o si verificherà una schermata blu.
Prima che esistesse TDR, i problemi di driver della scheda grafica di questo tipo avrebbero provocato un blocco del sistema e richiesto un riavvio del sistema operativo. Se TDR è abilitato e viene visualizzato il messaggio di errore TDR, "Il driver dello schermo ha smesso di rispondere e si è ripristinato", ciò significa che il sistema operativo Windows ripristina correttamente il driver dello schermo.
In questo articolo viene spiegato come ottenere un file di dettagli arresto anomalo. Gli agenti di supporto NVIDIA possono richiedere di fornire loro un file di dettagli arresto anomalo di un TDR che contiene informazioni vitali sul driver della scheda grafica al momento dello schianto.
Tipi di file di dettagli crash
Esistono due tipi fondamentali di arresti anomali:
Kernel Mode Crash - Chiamato anche Blue Screen of Death (BSOD). Questo è un crash di sistema. Il sistema mostrerà la schermata blu o riavvierà automaticamente il sistema.
Crash in modalità utente: questo tipo di arresto anomalo è causato da violazioni di accesso che causano l'arresto anomalo dell'applicazione, ad esempio il gioco o il browser Web, ma non provocano il blocco / riavvio dell'intero sistema.
System Crash (BSOD)
I dump di crash in modalità kernel sono disponibili in una varietà di sapori:
minidump
Scarica memoria completa
Dump della memoria del kernel
Piccolo dump della memoria
Nella maggior parte dei casi, ti verrà chiesto di fornire un file minidump in quanto questi sono di piccole dimensioni e possono essere facilmente allegati a un'email. Di default, Windows salva un minidump ogni volta che il BSOD del computer. Per impostazione predefinita, i dump di arresto in modalità kernel possono essere trovati nella directory:
c: \ windows \ minidump
I file sono denominati "MiniDDMMYY-NN.dmp". GGMMYY è la data nel formato giorno / mese / anno. NN è un contatore che inizia al valore 01 e aumenta ogni volta che viene creato un nuovo minidump in un dato giorno.
Per i file fmp relativi a un TDR e non a Blue Screen of Death, si trovano in:
c: \ windows \ livekernelreport
Crash di applicazione
User Mode Crash dumps sono disponibili in dimensioni complete e mini. Il processo per ottenere automaticamente un file di dettagli arresto anomalo in modalità utente è spiegato dettagliatamente da Microsoft all'indirizzo:
http://msdn.microsoft.com/en-us/library/bb787181%28VS.85%29.aspx
Per accedere alla posizione predefinita del dump di arresto anomalo sul disco rigido:
1) Premere il tasto Windows sulla tastiera e la lettera "R" contemporaneamente per richiamare il comando Esegui
2) Digitare quanto segue nel campo Apri:
% LOCALAPPDATA% \ CrashDumps
3) Premere il tasto OK
4) Dovrebbe aprire la cartella predefinita in cui Windows salva i registri degli arresti anomali. Cerca i file datati più di recente in quanto rappresentano gli arresti anomali verificatisi con il driver più recente.
Se l'applicazione si arresta in modo anomalo e in modo costante e il rappresentante NVIDIA richiede un file di dettagli completo per raccogliere informazioni molto più dettagliate, è più semplice ottenere manualmente un dump completo del file in modalità Utente al momento dell'applicazione.
1) Quando l'applicazione si blocca e Windows ti dà un messaggio di errore, non chiudere nessuna finestra.
2) Allo stesso tempo, premere i tasti "Control" più "Alt" più "Elimina" contemporaneamente per richiamare la schermata di blocco. Seleziona "Task Manager" dalla schermata di blocco. Fare clic su Altri dettagli per espandere la vista.
3) Cerca il tuo programma che si è bloccato e fai clic con il pulsante destro del mouse sul file. Quindi selezionare "Crea file di scarico".
4) Questo creerà un grande file di dettagli completo. Una volta creato il file di dump, la posizione e il nome file di questo nuovo file verranno visualizzati da Windows.
5) I file di dump completi hanno generalmente dimensioni comprese tra 1 GB e 1,5 G. A causa delle dimensioni del file di grandi dimensioni, i file di dump completi non possono essere allegati a un messaggio di posta elettronica e inviati come allegati di posta elettronica. Devono essere caricati su un percorso di hosting file o utilizzare un servizio di trasferimento file. Il rappresentante dell'assistenza NVIDIA può aiutarti in questo.
Per ulteriori informazioni su TDR, visitare il sito Web di Microsofts all'indirizzo:
https://msdn.microsoft.com/en-us/library/windows/hardware/ff570087(v=vs.85).aspx