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Ecco alcuni strumenti che puoi usare per eseguire il debug se GameStream non funziona per te
- Apri un prompt dei comandi, Win 7 - Digita "CMD" Nel campo di ricerca nel menu START, Win8 - Tasto Windows + X
- Scarica il file pftest collegato qui sotto, salva in una directory facile da trovare
- Nel prompt dei comandi modificare la directory predefinita in cui è stato salvato il file
esempio: cd C: \ Users \ Josh \ Desktop
- Quindi digitare "pftest list" per assicurarsi di avere la directory corretta, quindi "pftest enable"
- L'output del testo dovrebbe mostrare che sono state aperte le porte necessarie.
Nota: questo potrebbe non funzionare con tutti i router, per assistenza nell'inoltro delle porte manualmente, contattare l'assistenza.
Raccolta dei registri di gioco
A volte ci aiuta a risolvere i tuoi problemi se possiamo dare un'occhiata ai log. Se è necessario raccogliere i registri, attenersi alla seguente procedura:
- Fare clic destro su questo, e selezionare "Salva come" e verrà impostato su un file batch.
- Esegui lo script. Questo copierà tutti i log in una cartella e aprirà la cartella in Windows Explorer
- Estrai il contenuto della cartella e condividilo con il supporto. Sentiti libero di cancellare la cartella del registro locale in seguito per liberare spazio.