ID 3639
Per portare manualmente un rapporto sul tablet SHIELD per inviare un'email a un rappresentante dell'assistenza per diagnosticare un problema software, sarà prima necessario abilitare la modalità sviluppatore.
Abilitazione della modalità sviluppatore:
1) Vai in Impostazioni Android
2) Scorri verso il basso e seleziona Informazioni su
3) Tocca Numero build 7 volte. Dopo aver toccato la settima volta, sbloccherai le opzioni dello sviluppatore
4) Toccare il pulsante Indietro per tornare alla schermata Impostazioni principali. Ora dovresti vedere {} Opzioni sviluppatore nella parte inferiore dello schermo
Prendendo rapporto bug:
1) Dalla schermata Impostazioni Android, selezionare {} Opzioni sviluppatore
2) Assicurarsi che l'impostazione di debug USB sia selezionata. In caso contrario, la segnalazione di errore verrà disattivata.
3) Scegli Take bug report per salvare il tuo log in un bug report che puoi inviare al team di supporto di NVIDIA. Questo processo richiederà circa un minuto per essere completato. Invia il rapporto completato a driverfeedback@nvidia.com.