COME POSSO RIDURRE IL LAG O MIGLIORARE LA QUALITÀ DELLO STREAMING QUANDO UTILIZZO GEFORCE NOW?
I giochi GeForce NOW vengono eseguiti dal cloud, il che significa che vengono eseguiti su un server in un data center, non direttamente dall'app GeForce NOW.
La nostra app ha un test di rete integrato che valuta rapidamente la tua rete e ti aiuta a ottimizzarla per il cloud gaming. Il test di rete verrà eseguito automaticamente la prima volta che giochi. Puoi anche testare la tua rete nelle impostazioni.
NOTA: il test di rete di GeForce NOW è diverso da Speedtest o altri siti Web di test della velocità di Internet. Il nostro test di rete viene eseguito sui server GeForce NOW e testa le prestazioni dal tuo dispositivo ai nostri data center. Speedtest viene eseguito su server diversi che non riflettono le prestazioni della tua rete da un data center GeForce NOW.
Al termine del test, potresti ricevere un messaggio di avviso in rosso o giallo. Se il messaggio è rosso, non soddisfi uno dei requisiti minimi di GeForce NOW per Mac o PC. Se il messaggio è in giallo, soddisfi i requisiti minimi, ma non quelli consigliati per la migliore esperienza.
Utilizza i seguenti passaggi per migliorare la tua rete domestica, in base al messaggio di errore che hai ricevuto:
Sei connesso a una rete a 2.4GHz. Si consiglia 5GHz
- Collegati a un canale Wi-Fi a 5GHz sul tuo router o acquista un nuovo router a 5GHz.
- Usa le app Wi-Fi Analyzer per trovare e configurare il tuo router su un canale senza o con minima interferenza da altri router nella tua zona.
- Se utilizzi un router Google Wi-Fi a 5GHz, leggi questo articolo della guida di Google.
- Se 5GHz non è un'opzione nel tuo router o nella tua rete domestica, tieni presente che il canale 2,4GHz può essere influenzato negativamente da altri dispositivi elettronici di consumo, come baby monitor o microonde.
Bassa larghezza di banda
- Aggiorna la velocità di download del tuo provider di servizi Internet. GeForce NOW richiede un minimo di 15 Mbps. Consigliamo 50Mbps per 1080p, 64Mbps per 1440p e 75Mbps per streaming 4K.
- Limita l'altro traffico di rete nella tua casa durante l'utilizzo di GeForce NOW, come lo streaming video, il download di file di grandi dimensioni, la trasmissione Twitch o il caricamento di file o foto. Questi possono ridurre la larghezza di banda totale disponibile.
- Avvicinati al tuo router Wi-Fi, soprattutto se stai utilizzando un canale a 5GHz.
- Se stai utilizzando i dati mobili, prova a cambiare la connessione a Ethernet o 5G Wifi. In alternativa, puoi utilizzare la rete dati 5G se la copertura è disponibile nella tua zona.
Potresti riscontrare stuttering o latenza elevata
- Prova a riavviare il router. Come altri componenti elettronici, a volte è necessario ripristinare i router.
- Passa a una connessione Ethernet cablata. Se il tuo PC o Mac non dispone di una porta Ethernet, utilizza uno dei nostri dongle Ethernet consigliati.
- Avvicinati al tuo router Wi-Fi, soprattutto se stai utilizzando un canale a 5GHz. Se sei lontano, i pacchetti di rete potrebbero dover essere reinviati più volte, con conseguente stuttering.
- Usa un Wi-Fi analyser per trovare un canale pulito. Ce ne sono di gratuiti disponibili sugli app store di Android o iTunes o per PC e Mac.
- Se il tuo router seleziona automaticamente un canale Wi-Fi, dovresti verificare utilizzando l'analizzatore Wi-Fi se quel canale è libero e non ha interferenze.
- Se il tuo router supporta QoS, prova a disattivarlo. Abbiamo notato che QoS ha un impatto negativo sulle prestazioni di gioco su GeForce NOW con alcuni router, come Netgear Nighthawk X6.
- Disattiva tutte le reti private virtuali (VPN) che stai utilizzando. Le VPN possono causare molti problemi tra cui una maggiore latenza, più stuttering, o ti connetterai al data center GeForce NOW sbagliato.
- Usa un mouse da gioco USB cablato o wireless, come quelli di Razer o Logitech. Questi prodotti forniranno una latenza ridotta, una maggiore sensibilità e una rotellina di scorrimento tattile.
- Disattiva eventuali firewall di rete. Alcuni firewall possono influire sulle prestazioni o addirittura impedirti di connetterti ai nostri data center.
- Abbiamo notato che i servizi di localizzazione di macOS possono interferire con la qualità della tua rete. Per ora, ti consigliamo di disattivare i servizi di localizzazione quando utilizzi GeForce NOW. Si prega di visualizzare questo collegamento per maggiori dettagli sui servizi di localizzazione https://support.apple.com/en-us/HT204690
Porte GeForce NOW
Le app native di GeForce NOW utilizzano porte fisse per lo streaming di giochi, ma ciò non si applica quando si utilizza un browser web per lo streaming.
Per migliorare ulteriormente la qualità dello streaming quando si utilizzano le nostre app native, suggeriamo di utilizzare i router consigliati GeForce NOW o di attivare la QoS del router esistente aggiungendo le porte dell'app GeForce NOW al profilo QoS del router attivo. Ecco le porte da aggiungere:
- 49003 – UDP Inbound AUDIO
- 49004 – UDP Outbound AUDIO
- 49005 – UDP Inbound VIDEO
- 49006 – TCP/UDP Outbound/Inbound Remote Input
Se non stai utilizzando i router consigliati da GeForce NOW, consulta la pagina del supporto tecnico per il tuo router su come configurare il motore QoS del router per migliorare la tua esperienza di gioco.
Se la QoS del router supporta la definizione delle priorità basata sulle porte, potresti prendere in considerazione la creazione di regole QoS personalizzate del router in base alle informazioni sulla porta fornite sopra.