Come faccio ad abilitare Google Assistant su SHIELD TV?
Aggiornare al software SHIELD Experience Upgrade 6.0 o successivo e quindi premere il pulsante di ricerca vocale sul vostro telecomando o controller SHIELD. Seguire le istruzioni sullo schermo per completare la configurazione. La versione 2017 del controller SHIELD è necessaria per abilitare il supporto hands-free "OK Google".
Versioni software richieste:
1) SHIELD Experience Upgrade 6.0 o superiore (Impostazioni > Informazioni > Aggiornamento del sistema)
2) Per Hands-free "OK Google" supporto, controller SHIELD (2017) richiede la versione del firmware 1.14. Nota: il controller SHIELD deve essere caricato a oltre il 30% di durata della batteria prima che il firmware possa essere aggiornato. Vedere ulteriori passaggi di risoluzione dei problemi di seguito.
3) Google Play Services App - confermare la versione è 11.5.17 o superiore (Impostazioni > Apps > Google Play Services). Aprire l'app Google Play Store per accettare i termini e le condizioni.
Quali paesi sono supportati?
Google Assistant su SHIELD TV è attualmente disponibile negli Stati Uniti, Francia e Regno Unito.
Come posso parlare con il mio Google Assistant su SHIELD TV?
Ci sono due modi per parlare con il tuo Google Assistant su SHIELD TV:
1) Premere il pulsante di ricerca vocale: Premere il pulsante del microfono sul telecomando SHIELD o il pulsante NVIDIA sul controller SHIELD.
2) Dire "OK Google": Dire "OK Google" o "Hey Google" al controller SHIELD senza prendere un telecomando. Questo funziona meglio quando si è da 3 a 5 piedi dal controller. Il controller SHIELD (2017) è necessario per abilitare il supporto "OK Google" a mani libere.
Come faccio ad abilitare il supporto "OK Google"?
Il tuo controller SHIELD (2017) ha un microfono che può ascoltare "OK Google" o "Hey Google". Questa è una funzione opzionale che può essere abilitata come parte della configurazione iniziale di Google Assistant se hai un controller SHIELD (2017) collegato. È possibile abilitare questa funzione in seguito in Impostazioni. Se hai più di un controller SHIELD, puoi abilitare e disabilitare questa funzione per controller in Impostazioni > Accessori SHIELD > [Seleziona controller]. Nota: Questa funzione richiede che il controller SHIELD sia sempre acceso e quindi ridurrà la durata della batteria tra le cariche. Per disattivare temporaneamente "OK Google", selezionare l'icona del microfono sulla riga Impostazioni della schermata iniziale.
Passi per la risoluzione dei problemi:
Il supporto "OK Google" a mani libere richiede la versione del firmware 1.14 o superiore per il controller SHIELD (2017). Il controller SHIELD deve essere caricato a oltre il 30% di durata della batteria prima che il firmware possa essere aggiornato. È possibile controllare la versione del firmware nell'impostazione degli accessori SHIELD nella schermata iniziale di SHIELD TV. Nella riga delle impostazioni sulla schermata iniziale SHIELD, selezionare gli accessori SHIELD utilizzando il controller SHIELD. Passare al controller "attivo" e selezionarlo. Se mostra che c'è un "Aggiornamento disponibile", applicare l'aggiornamento. Assicurarsi che il controller è adeguatamente carica prima di applicare l'aggiornamento.
Se non hai abilitato "OK Google" come parte della configurazione di Google Assistant, potrebbe essere necessario abilitarlo manualmente seguendo i passaggi seguenti.
1) Dalla schermata iniziale, scorrere verso il basso e selezionare Impostazioni
2) Dalla colonna Impostazioni, scorrere verso il basso fino a vedere le impostazioni di Google e selezionarlo.
3) Selezionare Abilita il rilevamento di "OK Google".
4) Tornare alle impostazioni Android TV e selezionare Accessori SHIELD
5) Toggle "OK Google" Detection per attivare
6) "OK Google" è ora abilitato. Tornare alla schermata iniziale di SHIELD TV. Scorrere fino alla parte inferiore dello schermo. Una nuova icona del microfono dovrebbe apparire accanto all'icona degli accessori SHIELD. Verificare che "OK Google" abilitato appare sotto questa icona. Se si vede "OK Google" disattivato, selezionare l'icona per attivarlo.
7) In alcuni casi, un riavvio del sistema SHIELD può essere richiesto per "OK Google" per funzionare.
Se non sei in grado di abilitare manualmente il rilevamento di "OK Google" e hai verificato che il software sul tuo dispositivo è aggiornato (SHIELD Software Upgrade 6.0/SHIELD controller 2017 firmware v1.14), vai in Impostazioni -> App -> cerca l'app Google (sotto App di sistema) e selezionala. Scorrere verso il basso e selezionare "Cancella dati" e poi tornare indietro e ripetere i passaggi 1-6.