MacまたはPCのGeForce NOWでゲームを起動できず、エラーメッセージ0x8008201cが表示されます。 どうすれば解決できますか？
ゲームを起動しようとするとエラーメッセージ0x8008201cが常に表示される場合は、ファイアウォールが弊社のゲームストリーミングサーバーへの接続を妨げている可能性があります。インターネットサービスプロバイダ（ISP）またはネットワーク管理者に連絡し、10,000～20,000のネットワークポートから発信されるTCPまたはUDPトラフィックに制限があるかどうかを確認してください。
問題が解決しない場合は、アンチウイルスソフトウェアがリアルタイムバックグラウンド保護に対応しているかどうかを確認してください。対応している場合は、一時的に無効にしてください。アンチウイルスを無効にしたら、GeForce Nowの起動をもう一度試みます。GeForce Nowが正しく起動する場合、アンチウィルスソフトウェアがGeForce Nowアプリケーションに誤ったフラグを立て、それが正しく動作するのを妨げていることを意味します。
アンチウイルスがGeForce Nowに誤ったフラグを立てた場合の対処法：
- アンチウイルスの定義を更新します
- アンチウイルスソフトウェアメーカーに誤検出として不正なフラグを報告します
- 以下のフォルダを追加することで、アンチウイルスソフトウェアにGeForce Nowの除外を設定します
C:\Users\(ご使用のWindowsユーザー名 )\AppData\NVIDIA - アンチウイルスソフトウェアメーカーに誤検出を報告します