1) Na komputerze PC lub Mac, otwórz przeglądarkę internetową i przejdź na stronę:
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.plexapp.mediaserver.smb
2) Zaloguj się na swoje konto Google.
3) Wybierz opcję "Zainstaluj"
4) Wybierz swoje urządzenie SHIELD z rozwijanej listy urządzeń, nawet jeśli Twoje urządzenie zaznaczone jest na szaro.
5) Zaczekaj kilka minut, aż aktualizacja zostanie przesłana na Twoje urządzenie SHIELD. Jeśli Twoje urządzenie SHIELD jest wyłączone, po jego włączeniu może upłynąć 5 minut, zanim aktualizacja będzie widoczna. Po zainstalowaniu aktualizacji problem powinien zniknąć.