Nie mogę uruchomić gry na GeForce NOW dla Mac lub PC i widzę komunikat z błędem 0x8008201c. Jak to naprawić?
Jeśli ciągle widzisz wiadomość z błędem 0x8008201c kiedy próbujesz uruchomić gry, firewall może blokować połączenie z naszymi serwerami strumieniującymi gry. Prosimy o kontakt ze swoim dostawcą Internetu (ISP) lub administratorem sieci i zapytanie ich, czy mają jakieś ograniczenia na ruchu TCP lub UDP pochodzącym z portów sieci pomiędzy 10 000 - 20 000.
Jeśli problem utrzymuje się, sprawdź oprogramowanie antywirusowe, aby ustalić, czy obsługuje ono ochronę tła w czasie rzeczywistym. Jeśli tak, wyłącz go tymczasowo. Gdy Twój program antywirusowy zostanie wyłączony, podejmij kolejną próbę uruchomienia układu GeForce Now. Jeśli GeForce NOW uruchamia się poprawnie, oznacza to, że Twoje oprogramowanie antywirusowe nieprawidłowo oznacza aplikację GeForce Now i uniemożliwia jej prawidłowe działanie.
Co zrobić, jeśli antywirus oznaczył GeForce NOW niepoprawnie:
- Zaktualizuj definicje wirusów
- Zgłoś nieprawidłową flagę jako fałszywie pozytywną u producenta oprogramowania antywirusowego
- Dodaj wyjątek do swojego oprogramowania antywirusowego dla GeForce Now dodając poniższy folder C:\Users\(Your Windows Username)\AppData\NVIDIA
- Zgłoś fałszywy wynik pozytywny producentowi oprogramowania antywirusowego.