Jeśli raportujesz do NVIDIA trudność, która może być specyficzna dla określonego modelu karty graficznej, możesz zostać poproszony o spakowanie i dostarczenie kopii pliku video BIOS ROM tak, żeby można było zanalizować tą sprawę. Wykonaj następujące kroki:
1) Pobierz najnowszą wersję narzędzia GPU-Z od strony trzeciej z:
https://www.techpowerup.com/gpuz/
2) Zainstaluj oprogramowanie
3) Otwórz GPU-Z
4) GPU-Z powinno wyglądać ponownie jak na poniższym zdjęciu. Obok zwrotu Wersja BIOS, kliknij na ikonę strzałki -> wybierz Zapisz do pliku.
5) Nazwij plik i dostarcz plik do przedstawiciela wsparcia NVIDIA.