NVIDIA Pomoc

Polski Deutsch English (US) Español Français Italiano 日本語 Русский 简体中文

Tablet NVIDIA SHIELD - Przygotowanie raportu o błędach

Zaktualizowano: 31/08/2023 07:55
Tablet NVIDIA SHIELD - Przygotowanie raportu o błędach

ID 3639

 

Żeby ręcznie przygotować raport o tablecie SHIELD w celu wysłania go przedstawicielowi wsparcia do diagnostyki trudności z oprogramowaniem, będziesz musiał najpierw włączyć tryb dewelopera. 

Włączenie trybu dewelopera:

1) Przejdź do ustawień Androida

2) Przejdź niżej i wybierz O tablecie 

3) Kliknij numer kompilacji (Build) 7 razy. Kliknięcie po raz siódmy odblokuje opcje dewelopera. 

4) Kliknij na przycisk wstecz i przejdź z powrotem do menu ustawień. Powinieneś też zobaczyć {} opcje dewelopera na dole ekranu.

Przygotowanie raportu błędów:  

1) Z ustawień Androida, wyboerz {} opcje dewelopera 

2) Upewnij się, że ustawienie debugowanie USB jest zaznaczona. Jeśli nie, raport będzie wyszarzony.

3) Wybierz Utwórz raport, żeby zapisać swój log w raport o błędzie, który możesz wysłać do wsparcia NVIDIA. Ten proces zajmie około jednej minuty. Wyślij mailem pełny raport na  driverfeedback@nvidia.com. 

 

 

LIVE CHAT

Porozmawiaj online z jednym z naszych konsultantów

CZATUJ TERAZ

Zadaj nam pytanie

Skontaktuj się ze wsparciem