NVIDIA Pomoc

Polski Deutsch English (US) Español Français Italiano 日本語 Русский 简体中文

Nie mogę przeglądać Internetu na tablecie SHIELD. Jakie są znane trudności i jak je sprawdzić?

Zaktualizowano: 31/08/2023 07:55
Nie mogę przeglądać Internetu na tablecie SHIELD. Jakie są znane trudności i jak je sprawdzić?

ID 3543

 

 

Może być kilka potencjalnych przyczyn. Częste z nich to:

-       Brak połączenia WiFi lub komórkowego (jesteś poza zasięgiem). Sprawdź status, żeby upewnić się, że masz ważny adres IP.

-       Punkt dostępu WiFi do którego jesteś podłączony nie ma dostępu do Internetu (problem z siecią).

-       Połączenie komórkowe jest za słabe (słabe pokrycie sieci). Sprawdź Status i znajdź Siłę sygnału > -110dBm.

-       Masz połączenie komórkowe, ale dane są wyłączone (Ustawienia > Więcej > Sieci mobilne).

-       Jesteś w roamingu, a dane w roamingu są wyłączone (Ustawienia > Więcej > Sieci mobilne).

-       APN jest nieprawidłowe (Ustawienia > Więcej > Ustawienia sieci mobilnej > Nazwy punktów dostępu).  Android ma długą listę APN-ów, które są dostarczane automatycznie. Jeśli jest trudność z APN, który wybrałeś, nie będziesz miał dostępu danych do sieci.Spróbuj skopiować informacje z telefonu, który działa w tej samej sieci. Najważniejszym polem, które musi być poprawne do MMSC które dostarcza URL które sieć używa do udostępnienia usługi danych. Przykładami są: 

http://mmsc.mobile.att.net

http://mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc

Oto kilka dodatkowych kroków rozwiązania: 

- Sprawdź saldo karty SIM i status aktywacji. Większość operatorów i planów pozwala na rejestrację i połączenie, ale nie pozwolą na transport danych kiedy plan jest nieaktywny lub jeśli saldo wynosi 0.  

- Sprawdź czy dane są włączone. Sprawdź  Ustawienia ->Bezprzewodowe i sieci->Sieci mobilne -> Korzystaj z pakietów danych.

- Sprawdź, czy dane w roamingu są włączone. Jeśli jesteś w roamingu, sprawdź czy w ustawieniach jest włączone "łączenie z danymi w roamingu" 

- Brak połączenia sieciowego. Sprawdź Ustawienia -> O telefonie, żeby zweryfikować, czy sieć jest połączona i połączenie danych jest aktywne. 

- Ustawienia Adresu IP są niepoprawne. Sprawdź, czy adres IP jest wpisany. Możesz znaleźć to w Ustawieniach -> O tablecie -> Status. Poszukaj adresu IP w oknie dialogowym.

LIVE CHAT

Porozmawiaj online z jednym z naszych konsultantów

CZATUJ TERAZ

Zadaj nam pytanie

Skontaktuj się ze wsparciem