Пожалуйста, ознакомьтесь с информацией по устранению неисправностей напротив соответствующего кода.
Код ошибки | Способ устранения |
8003000f |
Закройте все приложения на ПК, воспроизводящие фильмы, музыку или любое защищенное содержимое, а затем попробуйте снова. Если это не помогло, перезагрузите компьютер и повторите попытку. |
8033020e | Закройте все существующие полноэкранные приложения, а затем попробуйте запустить игру снова |
8033021e | Закройте все существующие полноэкранные приложения, а затем попробуйте запустить игру снова |
8033021f | Закройте все существующие полноэкранные приложения, а затем попробуйте запустить игру снова |
8033021c | Пожалуйста, повторите сканирование игр в GeForce Experience, а затем попробуйте снова |
80330222 |
Какой-то другой клиент осуществляет потоковую передачу с ПК. Остановите сеанс потоковой передачи и попробуйте снова |
80330228 |
Закройте текущую игру и сеанс потоковой передачи. Обновите последнюю версию драйвера Nvidia Display Driver на ПК и перезагрузите систему. Затем попробуйте запустить игру снова |
80330191 | Выйдите как из GFE, так и из устройства Nvidia SHIELD. Повторно войдите в систему и попробуйте запустить игру снова |
8033022a |
Закройте текущую игру и сеанс потоковой передачи. Удалите и переустановите последнюю версию GFE и Nvidia Display Driver на ПК. Перезагрузите ПК и снова запустите игру. |
803302c(x) |
Пожалуйста, проверьте ваше сетевое подключение. Если вы пользуетесь Wi-Fi, попробуйте подключиться через Ethernet. Убедитесь, что у вас действительно есть подключение к Интернету на SHIELD и ПК (например, попробуйте зайти на любой веб-сайт) и запустите тест скорости сети на ПК) |
800E8600 - 800E8603 | Закройте игру и сеанс потокового вещания и повторите попытку запуска. Перезагрузите компьютер и повторите попытку Удалите и заново установите последнюю версию GFE. Произведите чистую установку (через опции программы установки) последнего или того же драйвера дисплея и повторите попытку. |
800E83XX 800E84XX 800E9301 800E9303-800E9307 800E9400-800E940A |
Закройте игру и сеанс потоковой передачи и повторите попытку запуска. Перезагрузите компьютер и повторите попытку. Установите начисто (через опции программы установки) новый или тот же драйвер, следуйте подсказкам перезагрузки и повторите попытку. |
800E9300 |
Закройте все другие приложения/игры для потоковой передачи или записи. Если это не помогло, перезагрузите компьютер и повторите попытку. |
800E9302 |
Закройте все приложения на ПК, воспроизводящие фильмы, музыку или любое защищенное содержимое, а затем попробуйте снова. Если это не помогло, перезагрузите компьютер и повторите попытку. |
800E85XX | Закройте игру и сеанс потокового вещания и попытайтесь запустить снова. Перезагрузите компьютер и повторите попытку. Обновите GFE до последней версии. Удалите и переустановите GFE. Установите заново (через программу установки) новейший или тот же драйвер, выполните инструкции по перезагрузке и повторите попытку. |
800F9501 |
Закройте игру и сеанс потоковой передачи и повторите попытку запуска. |
800F9505 |
На компьютере перейдите в Панель управления > Звук, щелкните правой кнопкой мыши и выберите "Показать отключенные устройства". Выберите "NVIDIA Virtual Audio Device (Wave Extensible)(WDM)", щелкните правой кнопкой мыши и выберите "Включить", затем попробуйте запустить игру снова. |
800F9508 |
На компьютере откройте диспетчер устройств, найдите "Виртуальное аудиоустройство NVIDIA" в разделе "Звук, видео и игровые контроллеры", щелкните правой кнопкой мыши и выберите "Включить (перезагрузить, если появится запрос на перезагрузку)", затем попробуйте запустить игру снова. |