Приложение BBC iPlayer доступно на территории Великобритании. Если вы не находитесь в этом регионе или недавно переехали их Великобритании, приложение не будет доступна, через главное меню SHIELD Android TV.
Если вы находитесь в Великобритании, убедитесь, пожалуйста, что Сервис Местоположения включен. Чтобы это сделать, перейдите в Настройки, потом в Личные данные-> Местоположение, и убедитесь что функция включена.
Если вы не предпочитаете использовать Сервис Местоположения, убедитесь что язык устройства установлен на "English (United Kingdom) (GB)". Чтобы это сделать, перейдите в Настройки, потом Предпочтения-> Язык и выберите язык из списка.