NVIDIA Поддержка

Русский Deutsch English (US) Español Français Italiano Polski 简体中文

Удаленная трансляция (Remote GameStream) определяет ПК как "Не в сети" после работы с Windows Remote Desktop Connection

Updated: 11/07/2018 14:06
Удаленная трансляция (Remote GameStream) определяет ПК как "Не в сети" после работы с Windows Remote Desktop Connection
ID 4088
 
После выхода из режима Удаленный Доступ к Рабочему Столу Windows (Windows Remote Desktop) пользователь был отсоединен от своей учетной записи Windows и вернулся к странице следующего сеанса и входа в учетную запись. Когда пользователь не аутентифицирован в свою учетную запись Windows, все сервисы NVIDIA, которые необходимы для трансляции выключены, то что приведет к сбою трансляции. Такое поведение характерна для Удалённого Подключения к Рабочему Столу, и не проявит себя при использовании других клиентов RDP, как TeamViewer или Chrome Remote Desktop.
 
Если вы столкнулись с этим препятствием, самое простое решение это перезагрузить ПК. Это позволит перезагрузить все сервисы NVIDIA, которые необходимы для трансляции. Чтобы предотвратить проявление этой ошибки, попробуйте использовать другой клиент RDP, как TeamViewer или Chrome Remote Desktop. Если все же необходимо использовать Удалённое Подключение к Рабочему Столу Windows, тогда сделаете возможной перезагрузку ПК после каждого сеанса или оставайтесь в сеансе во время трансляции. Обратите внимание, что оставаясь в удаленном сеансе может повлиять на качество трансляции.

LIVE CHAT

Онлайн-чат с одним из агентов поддержки

ПОГОВОРИТЬ СЕЙЧАС

Задайте нам вопрос

Свяжитесь с поддержкой