NVIDIA Поддержка

Русский Deutsch English (US) Español Français Italiano 日本語 Polski 简体中文

Сервер лицензий GRID не может начать работу из-за смены IP адреса.

Обновленный: 28/08/2024 08:17
Сервер лицензий GRID не может начать работу из-за смены IP адреса.

 

СМЕНА IP АДРЕСА СЕРВЕРА ЛИЦЕНЗИЙ GRID ИЛИ СМЕНА УЧЕТНОЙ ЗАПИСИ, ИСПОЛЬЗОВАВШЕЙСЯ ДЛЯ УПРАВЛЕНИЯ ЛИЦЕНЗИЯМИ НА ПОРТАЛЕ ПРИВЕДЕТ К ОШИБКЕ

СИМПТОМЫ ИЛИ ОШИБКИ

Если IP адрес сервера лицензий изменится, Вы можете увидеть эту ошибку:

"Connection error. Please make sure the FNE server is up and running" 

перевод

"Ошибка соединения. Пожалуйста, убедитесь, что FNE сервер запущен и работает".

1.png

Эта ошибка также может возникнуть если Вы смените порт сервера лицензий и забудете модифицировать значение порта в менеджере лицензий.

РЕШЕНИЕ

В случае изменения на сервере лицензирования GRID, такого как IP-адрес, или изменении учетной записи, используемой для управления лицензиями на портале, может потребоваться удалить доверенное хранилище и повторно применить лицензии.

Для Windows:

  1. Закройте браузер, который имеет доступ к серверу лицензий.
  2. Остановите службу сервера лицензий перейдя в Диспетчер Задач -> Cлужбы, затем остановите службу под названием "FlexNet License Server - Nvidia".
  3. Удалите папку nvidia по адресу C:\Windows\ServiceProfiles\NetworkService\flexnetls\nvidia.
  4. Перезапустите сервер лицензий через Диспетчер Задач -> Службы
  5. Снова добавьте лицензии после того, как загрузите их с портала лицензий.

Для Linux:

  1. Закройте браузер, который имеет доступ к серверу лицензий.
  2. Остановите службу лицензий
  3. Удалите /var/opt/flexnetls/nvidia
  4. Перезапустите сервер лицензий

Если Вы меняли порт сервера лицензий и забыли модифицировать значение порта в менеджере лицензий, тогда

  1. В Менеджере Лицензий Клиентов (License Client Manager) выберите Настройки (Settings).
  2. Модифицируйте значение порта прослушивания Сервера лицензий (License server listen port) чтобы оно отображало новое значение.
  3. Нажмите Сохранить (Save).

 

ПРОДУКТЫ, К КОТОРЫМ ЭТО ОТНОСИТСЯ

NVIDIA GRID 2.0 и выше

LIVE CHAT

Онлайн-чат с одним из агентов поддержки

ПОГОВОРИТЬ СЕЙЧАС

Задайте нам вопрос

Свяжитесь с поддержкой