Я не могу запустить игру в GeForce Now для Mac или PC и вижу сообщение 0x8008201c. Как мне исправить это?
Если сообщение с ошибкой 0x8008201c появляется стабильно при попытке запуска игр, сетевой экран может препятствовать соединению с нашими серверами для потоковой передачи игр. Пожалуйста, свяжитесь с Вашим Поставщиком Услуг Интернет или сетевым администратором и узнайте, есть ли у них какие-то ограничения на TCP или UDP траффике, который идет из сетевых портов между 10,000 – 20,000.
Если неполадка останется, проверьте Ваш антивирус и посмотрите, поддерживает ли он фоновую защиту в реальном времени. Если да, временно отключите ее. После отключения антивируса попробуйте запустить GeForce Now еще раз. Если GeForce NOW запустится без ошибок, это будет означать, что ваш антивирус по ошибке отмечает приложение GeForce Now как вредоносное, что препятствует его правильной работе.
Что делать, если Ваш антивирус по ошибке отмечает GeForce NOW как вредоносное:
- Обновите базу антивируса
- Сообщите о ложном срабатывании антивируса его разработчику
- Добавьте GeForce NOW в список исключений антивируса, добавив папку ниже.
C:\Users\(Ваше имя пользователя)\AppData\NVIDIA - Сообщите о ложных срабатываниях производителю антивирусного ПО.