ID 3488
Вот несколько инструментов, которые вы можете использовать для отладки, если Gamestream не работает.
- Откройте командную строку. Windows 7 - Введите "CMD" в поле Поиск меню Пуск. Windows 8 - Сочетание клавиш Windows + X.
- Загрузите файл pftest, указанный ниже, сохраните в удобное место.
- В командной строке измените папку по умолчанию на ту, куда вы сохранили файл
Пример: cd C:\Users\Josh\Desktop
- После этого введите "pftest list", чтобы убедиться, что выбрана правильная папка, затем "pftest enable".
- Появившийся текст должен показать, что нужные порты были открыты.
Важно: Это может не работать не для всех роутеров. Для помощи в пробросе портов вручную, свяжитесь со службой поддержки производителя роутера.
Сбор логов GameStream:
Иногда для решения проблемы могут помочь логи. Если Вам нужно собрать логи, следуйте шагам ниже:
- Правой кнопкой мыши нажмите сюда и выберите "сохранить как". Сохраните batch файл.
- Запустите скрипт. Это скопирует все логи в папку и откроет ее в Проводнике Windows.
- Добавите все содержимое папки в архив и отправьте в службу поддержки. После этого спокойно можете удалять папку с логами, чтобы освободить место.