ID 3639
Чтобы самостоятельно получить отчет SHIELD Tablet, чтобы отправить его представителю службы поддержки для диагностики неполадки с программным обеспечением, сначала Вам нужно будет включить Режим разработчика.
Включение режима разработчика:
1) Перейдите в настройки Android
2) Прокрутите вниз и выберите "О планшете"
3) Нажмите на Номер сборки (Build number) 7 раз. После седьмого нажатия, Вы откроете Параметры разработчика.
4) Нажмите на кнопку Назад, чтобы вернуться на главный экран Настроек.
Получение отчета об ошибке:
1) Из экрана Настройки Android выберите {} Параметры разработчика
2) Убедитесь, что настройка "Отладка по USB" включена. Если нет, опция "Получить отчет об ошибке" будет обведена серым
3) Выберите опцию Получить отчет об ошибке, чтобы сохранить Ваши логи в отчет об ошибке, который Вы можете отправить службе поддержки NVIDIA. Этот процесс займет около минуты для завершения. Отправьте полученный отчет по адресу driverfeedback@nvidia.com.